Términos y Condiciones
Última Actualización: 11 de enero de 2026
Al realizar transacciones con MTP Electromuebles, usted acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Financiamiento en Tienda
- Los financiamientos están sujetos a aprobación de crédito
- Ofrecemos atención inmediata en tienda si el cliente califica
- Las tasas de interés varían según el tipo de financiamiento y el perfil del cliente
- Los financiamiento de productos en tienda, en tienda tienen términos específicos
- Se requiere presentar cédula de identidad y comprobante de ingresos
2. Garantías de Productos
- Todos los productos nuevos vienen con garantía del fabricante
- Las motocicletas incluyen garantía de motor y transmisión
- Los electrodomésticos tienen garantía contra defectos de fábrica
- La garantía NO cubre daños por mal uso o accidentes
- Ofrecemos servicio técnico y soporte postventa
3. Devoluciones y Cambios
- NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES EN EFECTIVO - Solo cambios
- Cambios aceptados dentro de 15 días solo si el producto tiene defecto de fábrica
- El producto debe estar en condición original con todos los accesorios y empaques
- Motocicletas matriculadas no son retornables
- Financiamientos aprobados no son cancelables sin penalidad
4. Servicio Extremapaq
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar
- No nos hacemos responsables por artículos prohibidos o ilegales
- El cliente debe declarar el contenido del paquete correctamente
- Tarifas aplican según peso y destino
Contáctanos
MTP Electromuebles
Calle Padre Billini al lado de Radio Ocoa
Ocoa, República Dominicana
Teléfono: (809) 738-5469
Email: admin@mtpelectromuebles.com
Horario: Lunes-Sábado 8:00 AM - 6:00 PM